行業動態
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3月29+
【淘寶客服】上海網萌售后客服來教你這樣解決中差評
126 閱讀淘寶購物是一個看圖片購買寶貝的過程，這其中必然有買回去與想象當中不匹配，產生的中差評問題。... -
3月28+
【電商客服】客服學會這些，轉化率能提升在提升
150 閱讀很多中小賣家反映，現在網店客服根本不重要，因為很多的顧客看完了后都是直接下單。... -
3月27+
【客服外包】 電商發展下的客服外包新趨勢
135 閱讀隨著電商行業的發展，對淘寶客服的需求量是越來越大了... -
3月26+
【電商客服】客服流失率大，這樣做讓你留住你的客服
124 閱讀淘寶客服作為一家網店的基本構成，是店鋪發展運營、管理的基本。... -
3月23+
【客服管理】怎樣做好客服管理，知道這些就夠了
64 閱讀很多賣家都覺得都覺得客服管理很難做，好不容易招聘到了客服，又輸在了客服管理上。... -
3月23+
【電商客服】如何正確認識淘寶客服的作用
126 閱讀淘寶客服是一個說起來簡單，做起來并不容易的工作。電腦打字誰不會，這很簡單。... -
3月22+
【電商客服】在客服外包公司做客服是什么體驗
153 閱讀在網購逐漸普及的今天，淘寶客服，已經差不多是多數人生活中都能經常接觸到的一個行業。... -
3月22+
【客服管理】成功的淘寶店鋪都是這樣管理客服的
131 閱讀很多淘寶店鋪的管理者在提到客服管理的相關問題的時候，都會有著相同的疑惑。... -
3月22+
【客服干貨】提升店鋪轉化客服必看的小技巧
50 閱讀買家體驗不僅影響店鋪轉化率，而且還影響著顧客是否成為回頭客，客服的回復速度直接影響買家的心情。... -
3月21+
【客服干貨】雙十二大促,淘寶客服該怎樣準備
198 閱讀大促期間， 淘寶客服 在網店的銷售中扮演著不一般的角色。圖片、模特再美，店鋪裝修再優，商品質量再硬，要是客服的服務態度，客服對不同問題的處理方式與速度等沒跟上，前面...
