行業動態
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4月28+
【客服培訓】備戰618，上海網萌客服培訓已成行業典范
127 閱讀很多人對客服這個職位有誤會，覺得客服工作簡單，什么人都可以做。... -
4月27+
【店鋪客服】店鋪客服如何提升自己的銷售能力？
99 閱讀店鋪客服要想自己的業績高，首先要勤，俗話說得好勤能補拙。... -
4月26+
【上海網萌】“618”提前籌備，千名大促客服來幫你
166 閱讀繼“雙11”后，“618”也成了全民網上購物的狂歡節。... -
4月25+
【淘寶客服】做好這幾點，讓你的店鋪客服脫穎而出
149 閱讀想成為一名優秀的淘寶客服，就要懂得做好以下5點工作。... -
4月23+
公司發展
73 閱讀2011年 6月：網萌在上海注冊成立，成為上海唯一一家專注于客服外包的代運營商 10月：網萌實現客服績效信息化 2012年 9月：網萌自主研發的螞蟻客服云系統V1.0上線 12月：網萌應邀加入... -
4月20+
【客服技巧】淘寶客服如何巧妙的給客戶推薦產品？
143 閱讀淘寶客服不僅要會服務客戶還要做到學會把店鋪的產品推薦給客戶... -
4月19+
【淘寶客服】淘寶客服怎么控制自己情緒？
124 閱讀作為 淘寶客服 ，總是會遇到大大小小的糾紛，總會遇到不講理的客戶，此時你會感覺到焦躁，產生消極情緒。接下來上海網萌客服就來說說客服經驗之怎么控制自己的消極情緒。 一、... -
4月18+
【客服干貨】7個售前客服技巧助你決戰618
169 閱讀客服，作為電商行業最基層的工作人員，卻肩負著店鋪的成交率、客單價、好評等諸多方面的提升工作。... -
4月17+
【電商客服】淘寶客服技巧分享，這些你一定要看！
85 閱讀一個好的淘寶團隊由很多部分組成：文案，運營，淘寶推廣，美工，客服......他們共同組成了一個店鋪。... -
4月16+
【客服轉化】店鋪轉化率低？網萌客服來幫助你！
158 閱讀聯網在不斷的發展，對于淘寶客服的要求也是越來越高。...
