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行業動態
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12月19+
公司售后客服外包的工作規范
57 閱讀售后服務是客服外包企業營銷中的一部分，沒有售后服務的企業營銷，在顧客的眼里是沒有信用的銷售；沒有售后服務的商品，是一種最沒有保障的商品；而不能提供售后服務的營銷人... -
12月18+
淘寶客服外包靠譜嗎
53 閱讀可能很多淘寶店長都考慮過一個問題，淘寶客服外包到底靠不靠譜？什么樣的公司才能委托呢？會不會被騙？這些問題都是淘寶店長想知道的，因為現在需要淘寶客服外包已經成為了電... -
12月18+
最專業的淘寶售后客服外包
106 閱讀您可能有疑問，怎么樣來判斷淘寶售前客服專不專業？難道是有耐心的服務，好的服務態度就是專業了嗎？可以說，僅僅有這些是遠遠不夠的，淘寶售前客服其實也是一門學問，所以它... -
12月17+
電商客服外包的具體優勢
69 閱讀電商客服外包服務好在哪里?隨著電商行業的迅猛發展，迎來了電商客服外包的春天，很多賣家開始把淘寶客服業務包給專業的團隊做，那么電商客服外包服務具體好在哪里呢?下面看看... -
12月17+
如何利用淘寶賣家售后服務提高店鋪流量
156 閱讀客服對于網店的重要性，想必很多賣家早已深深感受到了。今天小編就跟大家分享如何利用淘寶賣家售后服務提高店鋪流量。 一、客服區分 從專業的視點來說，客服崗位也是分好多種... -
12月16+
如何才能找到靠譜的客服外包公司
186 閱讀凡是有外包意向的賣家在尋找一家專業又可靠的在線客服外包公司時都會很苦惱，市場上的服務商琳瑯滿目，怎樣才能在這個偌大的市場里尋找一家省心省錢又省力的合作伙伴?下面同懷... -
12月16+
什么樣的在線客服外包才是可靠
196 閱讀凡是有外包意向的賣家在尋找一家專業又可靠的在線客服外包公司時都會很苦惱，市場上的服務商琳瑯滿目，怎樣才能在這個偌大的市場里尋找一家省心省錢又省力的合作伙伴?下面網萌... -
12月12+
淘寶客服外包都有哪些業務呢？
140 閱讀淘寶客服外包都有哪些業務呢？自己做客服流程會很麻煩，淘寶客服外包而且場地費、設備費、人工費都不是小數目，如果外包出去就可以省心了。別人畢竟是專業的，而且人力流失這... -
12月12+
電商淘寶客服外包：如何做好店鋪管理以及提升優化
151 閱讀店鋪是一個賣家立身于市場競爭的根本，對于自身的店鋪定位以及管理分析是我們要掌握的基礎，那么如何去分析店鋪，找出存在問題并解決，讓我們的店鋪得到提升這是我們需要學習... -
12月10+
【找客服外包公司】客服外包如何培養客戶的綜合素質
187 閱讀1.客戶至上的服務理念 客戶至上的服務理念是需要貫徹到淘寶客服整體的客戶服務當中的，因此客服人員需要具備一種客戶至上的服務理念和整體的服務觀念。 2.人際關系的協調能力...
