【運(yùn)營分享】運(yùn)營淘寶該如何提高寶貝人氣 淘寶要想做好，就需要有足夠的流量。而流量的獲取除了做活動和直通車，還有很重要的就是自然搜索。如果說我們能夠做好寶貝人氣排名，...

【店鋪運(yùn)營】你應(yīng)該掌握的淘寶套路 店鋪的成功運(yùn)營70%源于套路，30%來自精細(xì)化運(yùn)營。今天我們就來分析一下334套路，也稱為334生存法則，即搜索流量，付費(fèi)流量和回放流量之比為3:...

【客服干貨】淘寶客服的7項基本服務(wù)內(nèi)容 店鋪的銷售業(yè)績?nèi)Q于客服的服務(wù)和銷售技巧，因此店鋪乃至 客服外包 服務(wù)商都非常重視。客服的話術(shù)技巧即服務(wù)技巧是店鋪的形象也是向顧...

【客服技巧】專業(yè)淘寶客服應(yīng)該掌握的四個銷售技巧 對于淘寶店鋪來說，一個好的客服就意味著好的銷售成績，因此許多店主都非常重視客服這個崗位，也有許多品牌運(yùn)營商將自有電商...

【客服管理】如何運(yùn)用客服工作數(shù)據(jù) 要想做好一個客服管理人員，就學(xué)會通過客服工作數(shù)據(jù)來挖掘客服的問題，這個步驟很重要。因為數(shù)據(jù)是最能夠體現(xiàn)客服工作問題的，我們能夠很容...

【干貨】手機(jī)端詳情頁設(shè)計的七大錯誤，你中招了嗎？ 相對于pc端，手機(jī)端寶貝詳情頁并不是很好處理，起步也較晚。因此，很多店鋪的手機(jī)詳情頁或多或少都會出現(xiàn)一些問題。下面總...

【客服技巧】淘寶客服需要掌握的買家購物心理學(xué) 當(dāng)淘寶客服掌握了網(wǎng)店產(chǎn)品信息和接待銷售技巧后，可以接觸一些新知識，比如掌握買家購物心理學(xué)。客服根據(jù)買家購物的不同咨詢，...

【淘寶技巧】影響手機(jī)淘寶搜索的十個權(quán)重 如今淘寶無線手機(jī)端的流量越來也大了，很多淘寶賣家們開始重視無線端的流量，幾乎可以說是得無線端流量者得天下。但是想要做好無線端...

【客服培訓(xùn)】絕密！超酷炫的客服培訓(xùn)方法 一般而言，客服的培訓(xùn)方法是下面這幾種： ① 客服團(tuán)隊人數(shù)少，招人以后就采用老帶新方式； ② 成品和詳情頁給到客服去看，不做過多講...

【引流實操】店鋪引流應(yīng)該注意的6個細(xì)節(jié) 淘寶發(fā)展這么多年，運(yùn)營方法、實操經(jīng)驗眾多，終結(jié)一下6點(diǎn)，僅供參考。不積跬步無以致千里；不要輕言拋棄。做不必定有很大作用，可是你...