2017年2月，上海網萌網絡科技有限公司召開了2017年第一次股東大會，根據公司現階段的發展情況及未來發展規劃需要，會上確定了網萌公司正式向集團化方向發展的決策。

       經過6年的發展壯大，目前上海網萌旗下擁有分公司3個，客服基地已達10余個，遍及上海、安徽、江西、吉林、河北、貴州等地，擁有金牌客服1000余人。并與魅族科技、方太、貝親、康德樂等眾多知名品牌電商和數千家淘寶天貓賣家建立長期合作關系，成為電商客服外包的首選服務商。

       基于以上發展成果，網萌公司正式確定進行戰略轉型升級，將由單一電商客服外包業務轉變為涵蓋客服外包、客服培訓、管理外包、管理咨詢、軟件系統等多項業務并舉的電商客服整體解決方案的集團公司。為更好的體現公司戰略發展布局，進一步整合各分公司及基地相關業務，不斷優化網萌公司資產和股權，完善法人治理結構，健全決策程序，網萌公司植入集團化管控模式，以實現公司整體價值的最大化。后期，將全面推進集團管控體系的實施，爭取2017年全面實施集團管控模式常態化，從根本上改變網萌傳統的管理模式和思維定勢，防范管理風險，提高公司戰略發展協同能力、財務協同能力和可持續發展能力，實現公司及持續發展目標。

       走向集團化的上海網萌，更加符合企業實際發展狀況，更宜融入市場化和國際化發展。組織架構的變化使網萌集團與企業新的發展規劃保持連續性和一致性，不僅有利于廣大電商企業更直觀直接了解網萌，提升企業形象和知名度，而且對擴大產業產品市場品牌影響力和做大做強“網萌集團”具有積極的推動作用。

       為進一步適應集團戰略發展需要，網萌集團，將以更加多元和創新的理念，通過數據化、生態化、智慧化的發展模式，投身于電商服務的時代大潮，努力成為客服外包領頭先鋒，為的電商行業的持續發展創造更多的價值。

       特此公告。
 

上海網萌網絡科技有限公司
 
2017年2月10日