在實(shí)際運(yùn)營(yíng)工作中，思維方式是很重要的。好的思維方式不但對(duì)于實(shí)際運(yùn)營(yíng)工作非常有幫助，對(duì)一個(gè)運(yùn)營(yíng)人的成長(zhǎng)也至關(guān)重要。以下是小編收集的幾個(gè)比較好的思維方式。 一、流程化思...

客服 ，作為電商行業(yè)最基層的工作人員，卻肩負(fù)著店鋪的成交率、客單價(jià)、好評(píng)等諸多方面的提升工作。以下是 小編整理的 一些學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)，希望對(duì)新手客服有一定的幫助： 一...

一、附送贈(zèng)品 優(yōu)點(diǎn)：營(yíng)造產(chǎn)品在售點(diǎn)的差異化，增加吸引力，通過贈(zèng)品強(qiáng)化品牌概念，憑借贈(zèng)品達(dá)到市場(chǎng)細(xì)分的目的，能吸引新顧客嘗試購(gòu)買，吸引老顧客再次購(gòu)買，增加消費(fèi)者的產(chǎn)品...

可能大家都有遇到過：有時(shí)候，顧客覺得產(chǎn)品很不錯(cuò)，也有興趣購(gòu)買，但是內(nèi)心會(huì)有為什么現(xiàn)在就要買的成交異議，反正就是不會(huì)馬上就買。這些理由五花八門要么是認(rèn)為購(gòu)買時(shí)機(jī)不合...

打造爆款前其實(shí)有很多數(shù)據(jù)要分析，不單單是競(jìng)品分析，更要結(jié)合往年的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，這樣才能走到爆款前面。競(jìng)品分析要找準(zhǔn)核心點(diǎn)，客單價(jià)、產(chǎn)品屬性、流量構(gòu)成、購(gòu)買人群、轉(zhuǎn)...

一、啟動(dòng)效應(yīng) 顧名思義，就是在我們的大腦里按下一個(gè)開關(guān)，然后大腦中的某一個(gè)區(qū)域，就會(huì)從待機(jī)狀態(tài)變成喚醒狀態(tài)。比如我們?cè)诰W(wǎng)上瀏覽汽車廣告，當(dāng)頁(yè)面的背景是金幣圖案時(shí)，我...

客服是什么，英文customerservice，直譯過來(lái)就是消費(fèi)者服務(wù)，工作是接受顧客咨詢，幫顧客解答疑惑。那客服要具備什么？耐心、細(xì)心和真心，要做到這幾點(diǎn)就得了解自己的產(chǎn)品了解平臺(tái)...

一、權(quán)重詞 在一個(gè)標(biāo)題中，我們?cè)趺粗滥切┰~的權(quán)重高呢？打分高的權(quán)重就高，那我們?cè)趺纯茨兀?1.打開淘寶搜索關(guān)鍵詞。全標(biāo)題：韓國(guó)性感2016夏季新款一字領(lǐng)荷葉袖修身顯瘦蓬蓬...

對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的淘寶市場(chǎng)，很多有想法的人開始望而卻步，小編告訴你注意以下技巧，開店將變得容易很多，新手開網(wǎng)店怎么樣從0開始漲粉?一起和小編來(lái)看看吧。 一、新店想要...

一、通過親友的口口相傳來(lái)提高店鋪人氣 有一句話是這樣說的損失一個(gè)客戶，相當(dāng)于損失了100個(gè)客戶，說的時(shí)候每個(gè)的身邊偶會(huì)有一個(gè)很大的圈子，善于利用這個(gè)圈子，能獲得很大的利...