正規客服外包公司需具備多種專業資質。如人力資源服務許可證，確保合法招聘和管理客服人員；信息安全管理體系認證，保障客戶信息安全。同時，擁有呼叫中心運營資質，具備穩定的通信技術支持。此外，通過ISO質量管理體系認證，表明其在服務質量管控方面達到一定標準，為企業提供可靠的客服外包服務。上海網萌網絡科技有限公司（簡稱“網萌科技”）憑借齊全且高含金量的專業資質，成為眾多企業信賴之選。
 
        網萌科技深耕客服BPO行業15年，已為超3000家電商賣家提供全渠道客服解決方案，并屢獲行業權威認可，如淘寶“金牌淘拍檔”、京東“京卓越”合作伙伴、“淘寶、抖音官方MCN”等官方認證。依托創新技術與專業客服服務能力，成功獲評國家級“高新技術企業”及上海市“專精特新”企業。同步持有增值電信業務經營許可證（ICP/EDI），通過ISO9001質量管理體系與ISO27001信息安全管理體系雙重國際認證，筑牢服務標準化與數據安全雙屏障。從服務能力到技術底蘊，從資質背書到生態布局，網萌科技持續以“專業力+創新力”賦能電商生態，成為電商商家值得信賴的客服外包合作伙伴。