2016年12月20日，以“新物種、新規則、新電商”為主題的億邦未來零售大會在廣州召開，2000多位電商領域知名企業高管、專家學者等代表出席會議。上海網萌網絡科技有限公司作為受邀嘉賓隆重出席了本次大會，并于21日舉辦的2016思路新零售年度風云獎頒獎活動上成功拿下“2016思路新零售服務年度風云獎——杰出新零售客服服務商”這一重量級大獎。
本屆頒獎盛典共計評選出杰出新零售運營服務商、杰出新零售倉儲物流服務商、杰出新零售系統服務商、杰出新零售客戶關系管理服務商、杰出新零售客服服務商等各個獎項。旨在通過發現和表彰電商界優秀的服務商，幫助更多致力于跨境電商的品牌企業、制造企業做好電商。
上海網萌經過大會專業評審團在客戶價值、企業認可、行業影響力等維度上的層層評選，最終榮獲“2016思路新零售服務年度風云獎——杰出新零售客服服務商”獎項，足見上海網萌在客服服務行業行業內的知名度、被認可度以及企業影響力。
互聯網大潮洶涌而至，所有企業都需要與時代接軌，以互聯網思維和技術改造傳統的生產與經營。2016年是互聯網+迅猛發展的一年。在全民皆網購的大環境下，不少企業紛紛涉足電商，通過轉型來謀求自身的突破與發展。而客服服務是電商企業在線上零售時不可或缺的，上海網萌一直以“提供專業的電商客服服務，助力店主成功”使命，秉承“竭誠服務、服務至上”的核心理念，致力于客服服務的數據化創新，幫助企業低成本、高效率的實現互聯網零售新渠道。
未來，上海網萌將繼續專注于客服服務行業，以專業的服務技術、高效的服務流程、優質的服務效果為合作伙伴提供服務，讓更多的電商企業能受益于客服外包帶來的便利及價值，共同促進電商生態系統的健康發展。
