11月25日—27日,2016年中國客戶聯(lián)絡中心行業(yè)發(fā)展年會將在北京盛大舉行,上海網萌網絡科技有限公司作為電商服務行業(yè)標桿企業(yè)受邀參加本次盛會,網萌公司董事長戴亮先生將攜陪同團一同赴京。

據了解本屆年會由中國商業(yè)聯(lián)合會和中國電子商務協(xié)會聯(lián)合主辦,中國電子商務協(xié)會呼叫中心與客戶關系管理專業(yè)委員會、才博(中國)學習管理機構共同承辦,新華網獨家網絡支持。將于11月25日下午14:00—17:00在北京人民大會堂舉行年會開幕式,期間還將在中國大飯店舉辦高端論壇、頒獎晚會,發(fā)布行業(yè)發(fā)展報告,同時舉行“呼叫中心活動日”的啟動儀式。
本次客戶聯(lián)絡中心行業(yè)發(fā)展年會主要是圍繞著“轉型·創(chuàng)新·共贏”的行業(yè)主題,展開行業(yè)交流,同時推進互聯(lián)網+時代下電子商務行業(yè)的創(chuàng)新動力、創(chuàng)造潛力與創(chuàng)業(yè)活力,也將為電子商務與互聯(lián)網+客戶聯(lián)絡中心產業(yè)的交流、合作、宣傳提供平臺。屆時,國家相關部委領導、行業(yè)協(xié)會領導、行業(yè)專家及來自全國各地的行業(yè)精英將匯聚一堂,共同探討未來客戶聯(lián)絡中心的發(fā)展之路。
上海網萌作為此次年會的受邀嘉賓,在本次年會上將被中國電子商務協(xié)會呼叫中心與客戶關系管理專業(yè)委員會授予團體會員單位,并有中國電子商務協(xié)會負責人為上海網萌授牌并頒發(fā)會員證書。
上海網萌是一家為電商企業(yè)提供客服外包服務的第三方服務商,一直以來網萌都以大數(shù)據精準洞察為依據,抓住用戶對于服務的需求本質,不斷優(yōu)化業(yè)務結構,適應時代發(fā)展的需要。此次受邀參加2016年中國客戶聯(lián)絡中心行業(yè)發(fā)展年會,更是給了網萌與行業(yè)精英交流學習的機會,網萌將主動適應發(fā)展新態(tài)勢,推動服務業(yè)轉型升級,進一步加強與其他企業(yè)的合作,共同為電子商務行業(yè)的發(fā)展做出貢獻。