近日，上海網萌網絡科技有限公司自主研發的管理軟件螞蟻績效和螞蟻排班已正式在不同的電商平臺上線，這表明上海網萌的業務群實現新的拓展。

       螞蟻績效軟件正式于京東商城旗下京麥插件市場上線，螞蟻績效是一款金牌客服服務商傾力推薦，管理客服必備工具。其準確科學的數據統計，強大的報表功能，讓客服管理簡單化、智能化，提升了客服能力和店鋪銷售情況，更深層次的滿足了電商企業的實際需求，實現輕松店鋪管理，徹底解決客服工作和管理問題。此次螞蟻績效登陸京麥插件市場，將擴大受眾面積，為更多的商家提供軟件服務。

       同時，上海網萌正式推出首次面向服務商的螞蟻排班系統也實現在千牛工作平臺的使用功能，現在系統設置有班次管理、權限管理和客服管理三個內容，都是為排班提供必要的基礎數據。企業負責人可以通過螞蟻排班系統輕松實現對人員的管理以及對信息的掌握，同時，使用螞蟻排班的客服還可以自行查詢到自己的班次信息，方便時間的調整。螞蟻排班進駐千牛工作平臺，可方便企業管理員直接打開千牛PC端即可使用排班系統，極大的節省了工作流程。

       上海網萌作為一家數據化的電商服務商，一直希望以高新的互聯網技術服務商家，使店鋪管理進入輕松化、智能化的新時代。自網萌在電商客服外包領域獨家創新引入“大數據、云平臺”的運營模式，自主研發“螞蟻客服云系統”以來，始終緊跟市場前沿，大力開展業務創新。目前已推出客服外包、螞蟻知識庫、螞蟻績效、螞蟻排班、螞蟻學院等服務產品，產品自上線以來，交易總數在同業中均排名前列，贏得了市場無數好評。廣大同行及用戶的支持讓網萌更加堅定的走技術創新道路，未來，網萌將繼續發力，為電商服務業的發展添磚加瓦。