賀上海網(wǎng)萌景德鎮(zhèn)基地喬遷新址 全新起航
2016-01-06 19:38
景德鎮(zhèn)客服基地作為上海網(wǎng)萌十大客服基地之一，成立于2013年。成立之初，景德鎮(zhèn)基地只有30余位坐席客服，規(guī)模較小，主要負(fù)責(zé)部分淘寶天貓店鋪的客服運營工作。但隨著近年來公司客服外包業(yè)務(wù)的不斷拓展，服務(wù)客戶數(shù)量的增加，景德鎮(zhèn)客服基地隊伍也在不斷壯大，客服坐席規(guī)模達(dá)到200余人，組織架構(gòu)、管理模式均得到優(yōu)化，承擔(dān)項目數(shù)量不斷增加。
2016年，上海網(wǎng)萌景德鎮(zhèn)客服基地正式喬遷至景德鎮(zhèn)市珠山區(qū)浙江路景翰陶瓷廣場6樓，辦公面積達(dá)1000㎡。基地由辦公區(qū)、會議區(qū)、休閑區(qū)、培訓(xùn)區(qū)四大獨立區(qū)域組成，辦公設(shè)備一應(yīng)俱全，可容納300余客服坐席同時在線辦公，辦公條件得到極大改善，服務(wù)能力和效率不斷提高。
新基地、新機遇。上海網(wǎng)萌將繼續(xù)把握電商發(fā)展契機，積極搶占客服外包市場份額，利用公司優(yōu)質(zhì)資源繼續(xù)優(yōu)化客戶服務(wù)，壯大金牌客服隊伍，強化客服業(yè)務(wù)能力，用更專業(yè)、更優(yōu)質(zhì)、更高效的客服外包服務(wù)體驗，爭取在2016年獲得更大的發(fā)展。
培訓(xùn)區(qū)
會議區(qū)
休閑區(qū)
景德鎮(zhèn)基地喬遷合影
