8月2日，由思路網和億邦動力網在上海舉辦的2018零售數字化服務大會正式拉開序幕。本屆大會主題定為“賦能”，重點聚焦品牌和零售企業數字化應用，從紅利市場、數字場景、數字營銷、數字供應鏈、數字零售服務對接、跨境電商服務對接等多個主論壇內容和分論壇切入，帶領企業洞察進化方向、結識賦能伙伴，開啟零售數字進化新征程。

  
 
        大會針對技術革新、落第務實的TOP級數字化服務商特別打造了“數字化賦能服務商TOP50路鳴獎”，上海網萌受邀參會，并順利斬獲2018“路鳴獎”，躋身優秀數字化賦能服務商行列。 
 
 
 
         作為電商客服外包的標桿性企業，上海網萌緊跟行業大數據化的進程，在技術領域創新引入“大數據、云平臺”的運營模式，自主研發的專屬客服云系統，可通過PC端對店鋪運營數據進行全天候、全方面監控和維護，在業內首次實現了對客服的流程化、標準化、數據化管理。網萌堅持用先進的互聯網技術為客戶提供更為輕松的客服運營解決方案，旨在讓所有電商企業享受數據化客服服務。

        八年來，每一個網萌人都謹記網萌的使命“以專業的電商客服服務助力客戶成功”，秉承“以客戶為中心，平等互助為本，堅持拼搏奮斗”的核心價值觀，致力于打造“讓交易更容易，讓體驗更人性”的客戶服務。通過持之以恒的創新能力，不斷探索電商客服外包服務升級新思路，優化服務標準，滿足客戶需求，與數萬家電商企業共同發展進步。此外，我們希望利用新興產業和“互聯網+”企業的品牌優勢，加強與政府部門的合作，開辟新的發展領域，打造“互聯網+”產業，推動當地的經濟發展。
 
           
 
        智能時代的到來，加劇了創新力的爆發。“賦能”一方面是企業要主動出擊，不斷完善數據化服務，通過信息數據庫的建立，挖掘潛在客戶，創造客戶價值，全方位打造企業品牌優勢；另一方面，各大互聯網服務商企業，在創造更大價值的前提下，營造共生共贏的生態文化更是大勢所趨。上海網萌將會在現有的發展基礎上，不斷創新與優化，將電商客服外包行業做到極致，致力于和賦能伙伴共同打造業內領先電商行業圈！