電商視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)必須遵循的三個(gè)原則 電商飛速的發(fā)展使得電商運(yùn)營(yíng)逐漸趨于粗獷，但是電商 客服外包 、美工外包、代運(yùn)營(yíng)的出現(xiàn)使得店鋪運(yùn)營(yíng)趨于精細(xì)化、專業(yè)化。而對(duì)于店鋪來(lái)說(shuō)，店...

客服必會(huì)：顧客不滿處理小技巧 在客服日常的服務(wù)過(guò)程中總會(huì)遇到許多顧客的不滿投訴，因而許多店主轉(zhuǎn)向 客服外包 ，希望通過(guò)專業(yè)的客服來(lái)提高顧客購(gòu)物體驗(yàn)。然而對(duì)于不同的顧客...

學(xué)好淘寶產(chǎn)品優(yōu)化技巧提高轉(zhuǎn)化不是夢(mèng) 對(duì)淘寶的寶貝進(jìn)行寶貝標(biāo)題優(yōu)化、寶貝圖片優(yōu)化、寶貝描述優(yōu)化、HOT人氣寶貝優(yōu)化、寶貝推廣優(yōu)化等一系列優(yōu)化操作，才能抓住顧客的眼球，有效...

淘寶天貓電商運(yùn)營(yíng)時(shí)常見(jiàn)的問(wèn)題及解決方案 對(duì)于新手來(lái)說(shuō)，在淘寶天貓電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)時(shí)總是會(huì)遇到這樣或者那樣的問(wèn)題，而這也是為什么品牌電商選擇 客服外包 、網(wǎng)店托管等電商服務(wù)...

電商干貨：做好產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化率輕松提高 轉(zhuǎn)化率就是業(yè)績(jī)，提高轉(zhuǎn)化則是電商發(fā)展的重中之重。但對(duì)于轉(zhuǎn)化率的提升來(lái)說(shuō)不同的電商選擇不同但是都有相通的地方。客服外包提高服務(wù)質(zhì)...

做好客服的幾個(gè)必備素質(zhì)你的客服有么？ 什么是好客服？高轉(zhuǎn)化、反應(yīng)時(shí)間短、專業(yè)知識(shí)豐富、業(yè)務(wù)技能好，只要做好這些就是好客服。隨著 客服外包 在業(yè)內(nèi)興起，客服的專業(yè)化程度...

客服必知：顧客網(wǎng)購(gòu)時(shí)的八大異議 客服專業(yè)化運(yùn)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)就在于能夠根據(jù)現(xiàn)實(shí)遇到的問(wèn)題進(jìn)行分類并加以解決， 客服外包 之所以受青睞就是保證了整個(gè)客服團(tuán)隊(duì)在日常運(yùn)營(yíng)中的專業(yè)化...

客服服務(wù)規(guī)范是購(gòu)物體驗(yàn)破局之關(guān)鍵 客服在網(wǎng)購(gòu)中扮演了重要的角色，在很大程度上決定了顧客的購(gòu)物體驗(yàn)。品牌電商的成功秘訣之一便是選擇了 客服外包 這種專業(yè)的客服運(yùn)營(yíng)，保證...

決定店鋪產(chǎn)品成敗的11個(gè)關(guān)鍵 對(duì)于店鋪來(lái)說(shuō)有許多的因素決定著店鋪的成敗，產(chǎn)品、推廣、運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)以及運(yùn)營(yíng)者等等，都可以從某一方面對(duì)產(chǎn)品的銷(xiāo)售產(chǎn)生影響。知名品牌電商選擇客...

六條規(guī)律揭開(kāi)女性網(wǎng)購(gòu)喜好的秘密 作為重要的消費(fèi)群體，女性的網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣也得到了電商的重視。而客服外包、店鋪裝修所帶來(lái)的專業(yè)化電商服務(wù)得到了電商的重視，期望用更為優(yōu)質(zhì)的購(gòu)...