站內(nèi)優(yōu)化和站外推廣雙管齊下增流量 很多客戶在將 客服外包 之后，店鋪運(yùn)營(yíng)的時(shí)間變得充裕。那么對(duì)于多余出來的時(shí)間，店主應(yīng)該怎樣充分利用變得非常重要。下面小編從站內(nèi)優(yōu)化和...

網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)者應(yīng)該具備哪些能力 對(duì)于店鋪來說，運(yùn)營(yíng)者的每一個(gè)決定都對(duì)店鋪的發(fā)展產(chǎn)生著重要的作用，起著統(tǒng)籌全局、制定發(fā)展規(guī)劃、完善內(nèi)部運(yùn)營(yíng)、促進(jìn)店鋪高效運(yùn)營(yíng)的重要作用，同...

網(wǎng)店售后服務(wù)只需四步走 對(duì)于店主來說，產(chǎn)品以及服務(wù)稍有不到位便會(huì)得到買家的的差評(píng)，而對(duì)于店鋪來說，差評(píng)的到來會(huì)影響店鋪的長(zhǎng)久發(fā)展，關(guān)系到店鋪的銷量和顧客粘度。因此對(duì)...

【運(yùn)營(yíng)干貨】做好店鋪定位的三大優(yōu)勢(shì) 對(duì)于店主來說，每天都為店鋪的各種瑣事奔波著，也為店鋪的各種運(yùn)營(yíng)操碎了心。然而對(duì)于店鋪的運(yùn)營(yíng)來說，首先要做的就是做好店鋪的定位。只...

差評(píng)處理客服應(yīng)該學(xué)會(huì)這幾招 對(duì)于店主來說，產(chǎn)品以及服務(wù)稍有不到位便會(huì)得到買家的的差評(píng)，而對(duì)于店鋪來說，差評(píng)的到來會(huì)影響店鋪的長(zhǎng)久發(fā)展，關(guān)系到店鋪的銷量和顧客粘度。因...

淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)的五大基本思路 店鋪的運(yùn)營(yíng)有著基礎(chǔ)的規(guī)律可循，比如：應(yīng)該怎樣選寶貝、如何包裝寶貝、怎么推廣、應(yīng)該制定怎樣的營(yíng)銷政策等等。而如今 客服托管 、店鋪代運(yùn)營(yíng)等電...

做好售后服務(wù)客服需謹(jǐn)記的四個(gè)技巧 對(duì)于淘寶店鋪來說，一個(gè)好的客服就意味著好的銷售成績(jī)，因此許多店主都非常重視客服這個(gè)崗位，也有許多品牌運(yùn)營(yíng)商將自有電商平臺(tái)交給專業(yè)的...

避免砍價(jià)的8大客服技巧 砍價(jià)是客服在銷售中最常遇到的問題，但對(duì)于沒有經(jīng)驗(yàn)的客服來說，不懂得如何去回絕，過于直接又怕失去顧客，所以在提及砍價(jià)時(shí)，客服便會(huì)在聊天時(shí)小心翼...

【開店干貨】賣家必知的直通車運(yùn)營(yíng)準(zhǔn)備 直通車對(duì)于一件商品來說，無疑是全方位展現(xiàn)產(chǎn)品的關(guān)鍵，也是能否刺激買家進(jìn)行購(gòu)買的關(guān)鍵，因此直通車在制作時(shí)必須要做好前期的準(zhǔn)備，，...

運(yùn)營(yíng)干貨：怎樣發(fā)現(xiàn)店鋪運(yùn)營(yíng)的問題 店鋪的運(yùn)營(yíng)總會(huì)出現(xiàn)各種問題，產(chǎn)品選擇失誤、關(guān)鍵詞設(shè)置錯(cuò)誤、數(shù)據(jù)分析不到位、店鋪營(yíng)銷不夠等等使得店鋪的運(yùn)營(yíng)并未達(dá)到理想的效果。 客服...