行業動態
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4月14+
【客服知識】淘寶客服必備用語和溝通技巧
149 閱讀【客服知識】淘寶客服必備用語和溝通技巧 電子商務作為虛擬的在線購買行為,在很大程度上會給買家帶來一定的不信任感,而作為直接與買家進行溝通的客服來說,其服務的效果直接... -
4月14+
【運營問答】淘寶店鋪運營實戰問題解答
187 閱讀【運營問答】淘寶店鋪運營實戰問題解答 問題: 請問,收藏和加購對寶貝的權重影響高嗎?如果有,哪個權重更高些? 答: 寶貝的收藏跟加購對產品是有權重的,會集中在一個消費者體... -
4月14+
【引流干貨】淘寶店鋪寶貝主圖該如何優化
106 閱讀【引流干貨】淘寶店鋪寶貝主圖該如何優化 店鋪要想獲得大的流量和成交量,做好寶貝主圖吸引點擊才是核心,然后借助 客服外包 專業團隊持續提高轉化率,才可以實現成交的增長。... -
4月13+
【客服話術】如何在客服服務中引入銷售話術
86 閱讀【客服話術】如何在客服服務中引入銷售話術 網店的運營人才是核心,服務是重中之重,客服服務質量的好壞決定了店鋪的銷量。近些年來,隨著電商服務的出現, 客服外包 逐漸受到... -
4月13+
【淘寶美工】巧用三基色做出大師級的產品圖
197 閱讀【淘寶美工】巧用三基色做出大師級的產品圖 做網絡銷售,最難的是如何說服顧客去相信你的產品,進而購買你的產品。要知道,網購不同于實體店,無法真實地通過觸覺、視覺和味覺... -
4月13+
【運營課堂】寶貝單品爆款打造的基本原則
102 閱讀【運營課堂】寶貝單品爆款打造的基本原則 許多淘寶商家在打造爆款是總是糾結爆款主圖應該如何做。爆款的主圖應該依據商品的情況,突出其性價比、產品差異及優勢,同時海報的設... -
4月12+
【淘寶運營】資深網店主總結的新店運營準則
137 閱讀【淘寶運營】資深網店主總結的新店運營準則 淘寶越來越重視對于新店的扶持,然而剛開店的小伙伴總是不懂怎么去運營才可以慢慢提升店鋪的運營效果,從而會選擇店鋪托管、 客服... -
4月12+
【淘寶干貨】賣家應該關注的店鋪運營關鍵點
163 閱讀【淘寶干貨】賣家應該關注的店鋪運營關鍵點 店鋪運營的成功與否影響著店鋪未來的發展,在電商服務逐漸被人們關注的現在,越來越多的賣家開始選擇 客服外包 、運營托管等電商服... -
4月12+
【客服技能】客服新手上路應該注意哪些問題
146 閱讀【客服技能】客服新手上路應該注意哪些問題 在網店運營的過程中難免會有人員流動,尤其是客服人員。很對賣家之所以會選擇 客服外包 不僅僅是因為其成本的低廉和服務的專業,還... -
4月11+
【運營基礎】淘寶運營提升轉化率的2個技巧
106 閱讀【運營基礎】淘寶運營提升轉化率的2個技巧 淘寶運營過程中需要注意許多的運營細節,產品的共同賣點以及超級贈品看似一種簡單的設置,但是其對于消費者來說有效的銷售技巧的運...
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