一、準備期
       1.營運做好活動推廣安排。包括營業額預估和轉化率預估,流量拆分,并根據需要的流量安排活動的預算和投放安排;
       2.鉆展需要作出圖片需求表,并安排美工做好圖片并上傳審核,同時出好人群和定位,主要以老客戶和潛客為主,因為產品的復購率比較高,根據以往投放的效果選取合適的投放展位,可以投放站外;
       3.直通車也需要做好圖片以及計劃的設置;
       4.微淘和微信公眾號需編寫好文案以及圖片,名寫好公眾賬號的文章,可以做一個微信轉發抽獎的小活動;
       5.美工做好頁面交由營運安排上架;
       6.運營做好產品的上架,活動優惠券的設置,頁面的跟換,同時安排好雙十一客服等相關事宜。
   
     二、預熱期
       1.鉆展進行投放,并時刻觀察展現點擊和花費,并進行調整,根據活動時間和店鋪安排,合理安排投放力度;
       2.直通車進行預熱投放,可在活動產品的主圖上加上活動信息,并選好人群和定位實時調整。時間段參考鉆展;
       3.微淘和微信公眾號發送之前編輯好的文章,微信公眾號注意篩選留言和進行回復,并做好轉發抽獎的相關事宜;
       4.營運需要及時調整主頁主頁,店鋪裝修,設置好寶貝上架,價格調整,優惠券等。

     三、活動期
       1.鉆展和直通車加大投放,并根據預熱效果進行調整,并實時關注消耗、點擊等數據進行調整;
       2.營運設置好頁面,優惠券價格和寶貝上下架等,檢查頁面和促銷,跟進活動效果;
       3.客服
及時回復,做好客戶答疑和導購。

     四、活動后維護
       1.鉆展以及直通車降低花費,暫停活動計劃,投放日常計劃,更換圖片和人群等;
       2.營運撤掉活動頁面,去除優惠券,修改寶貝價格;
       3.
做好售后工作,及時回復客戶詢問;修改快捷回復,物流,發貨時間等。