店鋪經營中最核心的就是顧客,以顧客為中心是重中之重!那怎么要讓自己的店鋪獲得眾多顧客的青睞?以下是小編整理到的幾點,希望對大家有幫助:
       
        一、剛開店的時候不要把所有消費者都當成你的顧客,沒有一家店鋪可以把產品賣給所有人。
        1.開店的時候盡可能把顧客細分、再細分,研究好你最了解的一群細分顧客最大的需求是什么,把最適合他們的產品賣出去,服務好他們。
        2.等你有了一定的客戶群,你會發現這些顧客會有更多的需求,然后根據他們的需求找到或研發新的產品。如此循序漸進,你的店鋪規模會越來越大。
     
        二、經常跟顧客互動可以幫你大忙,最簡單的方式是建立一個老顧客話群。
        1.當你上新品的時候不妨在群里調查一下老顧客最喜歡哪個產品,這樣將會幫你迅速判斷哪個產品可能賣出去。
        2.當你的一個暢銷產品突然變得不暢銷的時候,你可以在群里調查一下老顧客近期不購買的原因,方便讓你做出正確的調整。其實,跟顧客互動還有更多的好處,期待你的發現。
     
        三、做任何事情的時候首先把自己當成第一位顧客。
        1.如果你以顧客的思維去考慮店鋪如何運營,你會避免很多低級的失誤。
        2.當你在做一個頁面的時候,你會想到顧客最想看到什么圖片和文字,你也會想到最能夠吸引顧客購買的因素是什么。