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【淘寶干貨】打造淘寶店鋪爆款的幾個步驟
2016-03-31 14:41
許多淘寶商家在打造爆款是總是糾結爆款主圖應該如何做。爆款的主圖應該依據商品的情況，突出其性價比、產品差異及優勢，同時海報的設計應該具有較強的視覺沖擊力和營銷性質，吸引消費者，獲取消費者的認知，同時借助專業的客服外包服務，刺激訂單的產生。今天小編就詳細剖析如何打造屬于自己店鋪的爆款。
1、爆款預熱，利用店內信息告知窗口，預熱活動單品，讓更多人提前知道。可以通過更多渠道通知：短信、郵件、及時消息、微博、微信，軟文（博客論壇上告知），告知新品活動信息及優惠券發放。SEO優化，流量轉化率的優化，客服的產品培訓，導購術語總結，售前售中售后問題總結。
2、優惠活動的執行，基礎銷量和評價的打造。爆款單品的起點價格和起點銷量，是為了展示商品的價值，基礎銷量和評價是為了獲取自然流量，提高搜索的排名。小幅度的優惠活動是為了提高轉化率，預熱爆款，引爆銷量。通過各個基礎點的優化，提高了各種轉化率以后，開始搶占更多的流量入口。
3、自然流量的引入，淘寶站內搜索，是商品流量的主要入口，健康的單品流量占比在3-60%，而做推廣最想要的流量就是免費的搜索流量，當然自然流量是不可控的，我們必須由一套可控的流量獲取辦法了，那就是付費流量的獲取了。
4、直通車，淘寶客，鉆展，麥霸等流量的引入，在優化各種轉化率前提下，需要配合促銷活動，越是官方的大型活動，流量越大越精準，會帶動顧客的從眾心理，提高成交轉化率，形成羊群效應。如果沒有大型的活動參加，策劃店內促銷活動也是必需的。
5、淘寶論壇和幫派的體驗活動，參加淘寶官方各種活動，參加第三方平臺的各種活動。促銷活動有節奏有針對性的進行，就會形成銷售的火爆，再提高客單價，帶動次爆款的銷售，持續引入更多付費流量，做好老客戶營銷和關懷，做好服務，設計好客戶體驗，保證店鋪和商品的安全，保持商品的評價和動態評分高于同行，就會持續爆款銷量，到產品生命周期的衰退期。
6、打造爆款的效果評估和整改建議。
（1）訪問深度，決定店鋪的結構優化好壞，跟銷量和客單價是成正比的。
（2）詢單率，決定頁面優化是否合理。
（3）咨詢下單率，衡量客服服務質量好壞。
（4）自動下單率，是跟頁面優化，價格定位，產品信譽，活動效果有直接的關系。
（5）回頭率，跟產品質量，服務質量，客戶體驗有關系。
（6）爆款銷量比重：衡量這次爆款打造的效果。
爆款是最考驗店鋪運營能力和綜合實力的，必須做好店鋪的基礎工作，前端和后端各個環節都要協同好，不能那個環節跟不上，商品備貨要足，商品質量必須優質（不好的商品買的越多問題越多后面的彌補工作越多），服務一定要到位，商品網頁介紹和優化一定要到位，發貨肯定要及時。
