中國電商行業的投資機會將集中在六個方面：即“淘品牌”、自有品牌產品或服務電商自營店、電商外包服務提供商、“輕”倉儲模式、社交化、以及移動電商。
借助于互聯網而興起的電子商務，最大優勢就是輕資產、快速盈利。原因很簡單，與傳統企業相比，B2C企業把庫存、實體門店、服務人員等各種環節都化減了，作為上下游的對接樞紐，沒有生產庫存的壓力，也沒有物流客服的負擔，只要做好品牌，注重用戶體驗，及時供貨，就能獲得快速發展，并盡快實現盈利。國內很多B2C企業都是“輕”裝上陣而后快速成長起來的。
事實上，電子商務本身就是生產銷售一體化的商業模式，如果背上倉儲、物流等沉重包袱，忽略或輕視了營銷、品牌特別是產品的重要性，那么，電子商務無異于避長揚短，優勢盡失。因此，避“重”就“輕”，加大品牌推廣，持續追求創新，堅持輕型模式，才是有助于B2C企業快速發展實現盈利的一條捷徑。
電商客服外包是未來電子投資的重要方向之一，這完全符合電子輕型化特性的發展方向，無論怎樣調整商業模式，電子商務都不應當丟掉這個“輕”字。電子商外是輕資產模式的代表，最大好處是，減輕資金壓力，加速資產周轉，所有的服務都由第三方服務平臺所代勞，等于是坐享其成。而這第三方服務平臺中的佼佼者當屬興長信達，其憑借長達10年以及為多家五百強企業服務的經驗領跑國內電商外包行業。
隨著傳統企業加快電商化步伐，越來越多的傳統企業意識到，只有讓專業的人來做專業的事，企業的電子商務才能走得更加長遠，因此說外包是電商的捷徑并不為過。