抖音客服外包服務包含售前咨詢解答，快速響應客戶對商品信息、優惠活動等疑問，以專業話術引導下單，提升轉化率。售后方面，負責處理退換貨申請，按照抖音小店售后時效規定，高效解決客戶問題，降低糾紛率。還承擔物流查詢服務，及時反饋客戶包裹運輸狀態。并且能處理客戶投訴，安撫客戶情緒，維護店鋪口碑，確保店鋪在抖音平臺的良好運營。網萌科技作為服務范圍覆蓋抖音等主流電商平臺的客服外包商，在抖音客服外包服務內容執行上有著嚴格標準與豐富經驗，能切實保障店鋪在抖音的運營。?
 
        網萌科技（全稱“上海網萌網絡科技有限公司”）成立于2011年，總部坐落于中國（上海）自由貿易試驗區張江科學城，現有十余個客服基地，3000+金牌客服團隊，數十所高職院校資源，是一家以技術驅動、服務為核心的全域電商服務生態構建者。公司深度洞察中小型商家運營痛點，以定制化服務為抓手，從人員配置、服務流程、成本控制到效果評估，提供一站式解決方案，重新定義客服外包服務的性價比標準，助力電商商家實現服務效率與商業價值的雙重提升。