低成本解決方案可從選擇合適外包商和優化服務流程兩方面考慮。選擇外包商時，對比多家報價，篩選價格合理且信譽良好的中小型服務商；關注新興市場的外包團隊，其人力成本相對較低。優化流程上，明確服務標準和操作規范，減少因溝通不暢導致的重復工作；利用自動化工具處理簡單任務，降低人工依賴；此外，將非核心業務外包，保留核心業務由內部團隊處理，實現資源的高效利用與成本降低。上海網萌深耕客服 BPO 行業 15 年，在提供低成本解決方案方面經驗豐富，專為中小型商家打造客服外包服務，覆蓋多主流電商平臺。
 
        上海網萌（全稱“上海網萌網絡科技有限公司”）成立于2011年，總部坐落于中國（上海）自由貿易試驗區張江科學城，現有十余個客服基地，3000+金牌客服團隊，數十所高職院校資源，是一家以技術驅動、服務為核心的全域電商服務生態構建者。焦電商服務本質，上海網萌為淘寶天貓、京東、抖音、拼多多等主流平臺商家提供多元化客服服務解決方案，涵蓋長期、短期、臨時、大促等全場景服務。公司深度洞察中小型商家運營痛點，以定制化服務為抓手，從人員配置、服務流程、成本控制到效果評估，提供一站式解決方案，重新定義客服外包服務的性價比標準，助力電商商家實現服務效率與商業價值的雙重提升。?