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電商消費(fèi)需求持續(xù)升級、客服服務(wù)成為品牌增長的核心引擎，行業(yè)卻深陷服務(wù)無標(biāo)尺、甄選高成本、質(zhì)量難量化三重困境。在此背景下，2025年9月28日，2025京東服務(wù)商開放季交流會上，